Recursos humanos: ¿Qué son?

Una buena optimización de los recursos humanos reporta no pocos beneficios para cualquier empresa. Es por eso que no nos debe extrañar que los departamentos de Recursos Humanos hayan cobrado especial relevancia y ampliando sus funciones durante los últimos años. Por ello, en este post detallaremos qué son y en qué consisten los Recursos Humanos y cuáles son las funciones de un Departamento de Recursos Humanos, así como la mejor manera de gestionar este departamento para exprimirlo al máximo.

¿Qué son y en qué consisten los Recursos Humanos?

Aunque el significado de Recursos Humanos ha ido variando a lo largo de la historia, actualmente los Recursos Humanos hacen referencia a aquel departamento de una empresa que lleva a cabo las funciones relativas a la gestión de personas y a la atracción del talento.

Teniendo en cuenta que cualquier empresa son las personas que la forman, el Departamento de Recursos Humanos tiene una gran relevancia, ya que es el encargado de gestionar a todas y cada uno de los trabajadores, de forma que todos formen un engranaje perfecto que haga funcionar la empresa de forma correcta.

¿Qué funciones tiene un Departamento de Recursos Humanos?

Aunque la misión principal del Departamento de Recursos Humanos es llevar a cabo la gestión del personal en una empresa, lo cierto es que podemos desglosar esta función principal en otras más específicas. Son las siguientes.

Función de empleo

Se trata de una de las funciones más importantes de cualquier Departamento de Recursos Humanos. Así pues, los responsables de los Recursos Humanos serán los encargados del reclutamiento y de la selección del personal, así como la atracción del talento y su incorporación a la empresa. Veamos estas funciones con más detenimiento:

• Reclutamiento del personal: los encargados de este departamento son los que ponen en marcha los procedimientos para atraer al candidato idóneo para el puesto de trabajo vacante. Esta función engloba la redacción de la oferta de trabajo, la búsqueda de candidatos y la moderación de los mismos.
• Selección del personal: RR.HH. es el encargado de elegir a aquellas personas que van a ocupar los puestos de trabajo vacantes a través de entrevistas y otras pruebas. Sin duda, esta es la función más conocida de los Recursos Humanos.
• Atracción del talento: otra de las funciones de los departamentos de esta especialidad es la atracción del talento, consistente en una serie de actividades que tienen como objetivo encontrar al mejor candidato para el puesto de trabajo vacante.

Administración del personal

La administración del personal hace referencia a las tareas jurídicas y administrativas, es decir, todo lo relacionado con contratos, nóminas, permisos, excedencias, bajas por enfermedad, vacaciones, ausencias, control horario y seguros sociales de los trabajadores. En resumen, el papeleo.

En este caso, y a pesar de que el papel del Departamento de Recursos Humanos es de vital importancia, lo mejor es contar con un buen software que gestione las tareas jurídicas y administrativas de forma fácil y eficaz, tal es el caso del software de TICTAC.

Función de Relaciones Laborales

Las relaciones laborales es otra de las funciones más importantes de cualquier Departamento de RR. HH. que se precie. Esta función consiste en la resolución de conflictos laborales entre los trabajadores y la empresa y en la negociación de las condiciones laborales con los representantes sindicales de los trabajadores.

En cualquier caso, lo ideal es atajar los problemas y conflictos laborales antes de que se hagan demasiado grandes. Para ello, es de gran importancia estar al tanto del clima laboral a través de, por ejemplo, encuestas de clima laboral. En este campo también juega un papel importante un buen software, a través del cual se pueden automatizar estas encuestas.

Retribución

Otra función de gran calado llevada a cabo por los departamentos especializados en RR. HH. es la función de retribución. Así pues, estos departamentos diseñan el sistema de retribución de la plantilla, así como de analizar los resultados obtenidos del sistema de retribución.

En resumen, es el Departamento de Recursos Humanos de la empresa el encargado de establecer la política de incentivos y rangos salariales para las diferentes categorías profesionales de la plantilla de empleados de la empresa.

Función disciplinaria

Aunque no es agradable, la función disciplinaria es muy necesaria. Consiste en amonestaciones, apertura de expedientes, sanciones y llamadas de atención a los trabajadores cuando estos no cumplen con sus funciones y obligaciones.

Desarrollo del personal

Quizá la función más actual desempeñada en RR. HH. sea el desarrollo de los trabajadores. Así pues, los encargados de este departamento en cuestión se encargarán de potenciar las capacidades de los trabajadores a través de planes de formación. De esta manera, se conseguirá un mayor crecimiento del trabajador y se retendrá de mejor forma el talento.

Sin duda, el Departamento de Recursos Humanos es fundamental para el buen funcionamiento de cualquier empresa, en especial las más grandes y con más trabajadores.