|
Condiciones
de compra:
Modalidad de pago:
Cuando realice su pedido, nos pondremos en contacto con usted para
confirmar el envío.
Dispone de las siguientes formas de pago, para escoger la que mejor
se adapte a sus preferencias o necesidades:
- Contrarrembolso. Usted abonará
al cartero o mensajero el valor del pedido a la entrega de éste,
junto con los gastos de envío correspondientes. Gastos
de envío: 13 € (aprox).
- Transferencia Bancaria. Una vez reciba
usted nuestra confirmación de su pedido, podrá realizar
el pago en el número de cuenta que le comuniquemos, a nombre
de Arenas Bollati CB. Tan pronto como recibamos notificación
de su ingreso, le enviaremos su pedido en la forma que usted haya
seleccionado.
Si nos envía el justificante de transferencia bancaria
por fax, el envío se agilizaría.
Atención:
Ésta última será la única forma de pago
para envíos fuera de la Península: Canarias, Ceuta,
Melilla y otros países.
Formas de envío:
Los envíos se realizarán mediante:
- Correo Postal Express. Los gastos
de envío dependerán del peso del pedido que realice,
y correrán por cuenta del cliente (incluye: paquete certificado,
reparto urgente y seguro antipérdida).
Entrega en un máximo de 3 días hábiles.
- Reparto urgente: SEUR o MRW. Los
portes correspondientes dependerán del destino del envío
y el peso del pedido, y correrán a cargo del cliente (solicite
tarifas, indicándonos el destino del paquete).
Entrega en 24 horas.
Plazo de entrega:
El plazo de entrega está estipulado entre 48-72 horas desde
la recepción del pedido (dependiendo de la disponibilidad
en stock y forma de envío).
En cuanto su pedido salga de nuestros almacenes, usted recibirá
un e-mail de confirmación.
La entrega se realizará en la dirección que usted
haya especificado para tal efecto.
Formalización de pedido:
Puede formalizar su pedido a través
de:
|
|
|
|
- Fax: 961 085 930 / Tel: 660 880 720.
Servicio de Atención al Cliente, de lunes a viernes,
de 10:30 a 20:30 h
|
Al realizar su pedido, no olvide indicarnos
los siguientes datos:
- Nombre completo. Si la
compra se realiza a través de institución
oficial o empresa, es necesario también el nombre
y NIF de la empresa.
|
- Dirección completa.
Si desea que el pedido se facture a una dirección
y se entregue en otra, debe especificar ambas.
|
|
|
|
|
Boletín de noticias:
Si lo desea, podemos añadirle a nuestra lista de correo para
que pueda estar continuamente informado de todas las novedades sobre
NeoBook, a través de nuestro Boletín de Noticias,
que enviaremos a la dirección de e-mail que nos indique.
Dicho boletín no será periódico, sino que su
envío se limitará a la divulgación de noticias
y promoción de ofertas en la medida que éstas se produzcan
y merezcan su atención.
Puede solicitarnos este servicio gratuito enviando un e-mail a:
sac@tictacsoftware.com.
Registro:
No olvide registrar el programa una vez lo reciba y compruebe que
todo es correcto.
Para ello, deberá separar del Manual de Usuario la tarjeta
de registro y quedarse con su resguardo (que estará junto
a las Condiciones de Uso o EULA).
Rellénela con sus datos y envíela, a través
de uno de los siguientes medios:
Correo ordinario:
Enviar tarjeta de registro a:
TICtacSoftware.com.
Apartado de Correos nº 201, 46520 Puerto de Sagunto - Valencia.
Fax: 961 085 930.
El envío de dicha tarjeta supone la aceptación de
las Condiciones de Uso. Puede ver detalladamente nuestra Política
de Confidencialidad de Datos.
| IMPORTANTE: Guarde siempre, junto
a su copia de software, el resguardo de su Tarjeta de Registro
y la factura de compra. Esto le permitirá justificar
en cualquier momento que su copia es legal. |
Consultas:
Si desea consultarnos algún dato referente al proceso de
venta o concertar una cita, no dude en ponerse en contacto con nosotros,
a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente:
Teléfono: 660 880 720, de lunes a viernes,
de 10:30 a 20:30 h.
E-mail: sac@tictacsoftware.com.
Tarifas
| Condiciones | Paquetes especiales
|
